由全国人大常委会办公厅组织的《无障碍环境建设法》集体采访中，工业和信息化部信息通信管理局副局长邵道新在受访时表示，工信部将按照法规要求，着力推动信息无障碍建设由“从无到有”向“从有到优”迈进。

工信部已制定出台《关于推进信息无障碍的指导意见》《智慧健康养老产业发展行动计划（2021 年 —2025 年）》等指导性文件，组织发布了信息无障碍相关标准共 29 项，并制定国内首项互联网应用适老化通用设计规范，指导行业协会发布手机、彩电等智能终端和多媒体茶品的无障碍标准。

去年 12 月 8 日，中国消费者协会发布《适老化 App 消费监督评测项目研究报告》，数据显示 76.2% 的调查对象对 App 适老化现状整体持满意态度，常用餐饮购物、社交通讯等受众大、服务日常生活的 App 领跑适老化进程。

此外，工信部目前已经指导推动了与残疾人、老年人密切相关的 1735 家网站和手机 App 等完成升级改造，将持续优化长辈模式、语音搜索、全键盘操作等适老助残功能。同时，邵道新以部分场景举例：地图 App 上线无障碍导航功能，可帮助残疾人避开台阶、陡坡等障碍物；出行类 App 上线一键叫车功能，可便于老年人独自外出时打车。