4月8日，工业和信息化部召开全国电视电话会议，总结2021年信息通信行业行风建设和纠风工作情况，部署2022年重点任务。工业和信息化部党组成员、副部长张云明出席会议并讲话。

张云明充分肯定了2021年信息通信行业行风建设和纠风工作，各通信管理局履职尽责、依法依规加强监管，各企业扎实推进、不断提升服务水平，全行业在保障重大任务、增强服务供给、改善服务感知、整治难点问题等方面取得明显成效。

张云明指出，信息通信行业行风建设和纠风工作，事关用户感受、行业口碑、党和政府形象，必须充分认识这项工作的极端重要性，弘扬新风正气，让群众满意成为行业高质量发展的鲜明底色。坚持以人民为中心的发展思想，夯实服务基础，提升服务水平，拓展服务领域，不断提升信息通信服务供给能力；坚持人民至上、用户为先，着力解决人民群众关心的电信和互联网服务、个人信息保护等热点难点问题；坚持开放合作、互惠共享，共同营造健康有序的市场环境和行业生态。

张云明强调，全行业要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，坚决落实党中央、国务院决策部署，奏响数字化为民服务的时代强音。各单位要统一思想，提高政治站位；强化担当，落实主体责任；部省联动，加强监督检查；标本兼治，健全长效机制。各级领导干部要坚定政治性，把握正确工作方向；秉持人民性，永葆为民工作情怀；把握时代性，有效应对工作挑战；遵循规律性，不断提高工作水平；突出服务性，正确处理工作关系；强化系统性，更好驾驭工作局面，用心用情用力、抓紧抓实抓细各项工作，奋力开创信息通信行业行风建设和纠风工作新局面，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

会上，工业和信息化部信息通信管理局主要负责同志解读了《工业和信息化部关于开展2022年信息通信行业行风建设暨纠风工作的通知》。辽宁省、广东省通信管理局主要负责同志，中国电信、中国移动、中国联通、中国广电集团公司，京东、小米公司相关负责同志作了交流发言。

工业和信息化部机关相关司局和部属事业单位负责同志，各省、自治区、直辖市通信管理局主要负责同志，各基础电信企业和主要互联网企业负责同志，分别在北京主会场和各地分会场参加会议。