针对生活中日益增加的骚扰、诈骗电话/短信困扰，11月2日工信部公布《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》（下称《方案》），将综合调动各方力量，规范电话营销行为，建立骚扰电话长效管控机制，实现商业营销类电话规范拨打、恶意骚扰和违法犯罪类电话明显减少的目标，营造良好的通信环境。

发挥陌电大数据能力，解决骚扰电话难识别问题

《方案》要求，各相关互联网企业要全面清理“呼死你”等软件，同时规定对于“95”、“96”、“400”等号码资源，各基础电信企业要严格语音线路和用户资质审查，并明确提出要通过“大数据”手段完善骚扰电话拦截流程。

中国移动一直都在积极进行保障用户防诈骗、防骚扰的工作。目前，中国移动已在全国范围内建立了骚扰电话集中监测系统，并大力完善陌电大数据，力求对骚扰电话进行更精准的拦截。仅2018年1月至10月，中国移动月均拦截骚扰电话达10.8亿次。

基于庞大的用户基数，中国移动推出了一款移动互联网通讯录应用——「和通讯录」。该产品自带强大的陌电数据库，精准标记陌生来电，让诈骗、推销、广告电话无所遁形，日识别陌生号码4000万次；非陌生号码可以采用黑白名单便捷管理，预置多种来电拦截方式，开启午夜防骚扰，拒绝午夜惊魂call。安装「和通讯录」不仅可以带来绿色的通话环境，其“伪基站短信提醒”、“垃圾短信扫描清理”等功能还让各种虚假号码的来电/短信无处遁形，让用户的短信与通讯录数据更加安全。

未来将进一步升级骚扰电话拦截功能

「和通讯录」在安全通话和防骚扰领域经过数年发展已有丰富的积累，具备数10亿级用户关系圈和号码标签库。

顺应而生的「魔静」业务，是中国移动在陌电防护领域的一个新尝试，它基于「和通讯录」的陌电识别、智能拦截功能，新增了“安全问题认证”环节，用户可以在魔静题库中自由选择问题，如，“我住在哪个区”、“我从事的行业”等熟人才知道的问题。除了大数据自动识别的黑白名单之外，其余呼入的陌生电话首先将会被精准分析社交亲密度，亲密度低的号码将通过系统语音认证后再判断是否拦截。「魔静」将为用户打造一道终极防骚扰屏障，据悉目前该业务即将在陕西等部分地市进行试点。

希望未来在国家的大力整治下，加上中国移动「和通讯录」应用与「魔静」业务的双重防护，骚扰电话将不在是我们的困扰。