苹果公司承认推出软件更新让iPhone变慢，此举引来果粉不满，美国、法国等地均有用户控告。而引发如此轩然大波、揭发此事的幕后大功臣，原来只是一名年仅17岁的美国高中生。

台湾“中时电子报”12月30日报道称，来自田纳西州的美国高中生巴尼(Tyler Barney)，早前发现自己的iPhone 6s速度变慢，他表示：“当时打字十分痛苦，按一下都要等数秒才有反应。”

他想应该是与手机锂电池有关。当他等候新iOS系统更新时，顺手拿兄弟的型号较旧，但迟一年才购买的iPhone 6，意外地发现它运作顺畅，因此开始怀疑是电池问题。

巴尼之后找到建议，称应更换电池，他照做后手机速度果然有所改善。

于是，他化名在分类网站Reddit贴文，指出怀疑苹果故意让iPhone效能变慢，以免在电池老化时令iPhone突然关机。他的贴文惹来网民疯传，苹果公司最后承认做了手脚。

苹果28日发表声明，就该公司备受争议的降低老款iPhone手机运行速度以保护电池稳定性的决定向消费者致歉称，“我们知道，你们当中的有些人觉得苹果让你们失望了，我们对此表示抱歉”，并表示，从明年1月底开始，该公司将把超过保修期的iPhone电池替换费用减掉50美元，从79美元下调至29美元。

苹果在道歉的时候还称，关于这一问题有许多误解，因此我们愿意澄清，让你们知道我们正在作出的某些改变。我们从未--未来也不会--做任何故意缩短任意一款苹果产品寿命的事情，或是降低用户体验来推动产品的升级换代。我们的目标一直都是创造出顾客喜爱的产品。尽可能提高iPhone的耐用性是这个目标的重要内容。