外媒Cnet消息，微软与美国疾病和预防控制中心（CDC）合作，构建了一个聊天机器人，该机器人可以指导用户进行自我评估，初步判断自己是否感染新型冠状病毒，并在需要时联系其他医疗资源和相关专业人士。

美国疾病预防控制中心（CDC）将这个聊天机器人称为“冠状病毒自我检查器”，并于周四在其网站上启动。该机器人的研发也有美国埃默里大学的参与。周五，埃默里大学和总部位于亚特兰大的Vital Software公司也分别上线了C19check.com的网站。

另外，该聊天机器人也可以从美国Providence，Virginia Mason Health和Novant Health等医疗系统中获得，帮助人们自行评估症状的严重性并减轻急诊室等医疗资源的压力。此外还有另外20个站点也将上线这种聊天机器人。

“ 这个聊天机器人的工具主要是为了响应在前线的公共卫生组织、医院和其他组织，满足他们向公众提供最新的疫情爆发信息，病例轨迹情况，快速判断新病例，并帮助人们指引下一步行动，” 微软表示，“微软的医疗保健机器人服务使用了一种人工智能（AI）解决方案，基于微软的Azure公共云服务构建，可帮助疾病预防控制中心和其他一线组织响应这些查询，从而解放了医生、护士、管理人员和其他医疗保健专业人员，为需要它的人提供重症监护。”